휴대폰을 분실하셨다면, 아니면 주위에서 휴대폰을 분실하신 분이 있다면 이번 글을 꼭 읽어보시는 것을 권해드립니다.
휴대폰을 분실했을 때 각 통신사별로 분실신고를 하는 방법은 비슷하나 분실신고하는 과정이 다를 수 있으니 통신사별로 꼭 찾아보세요.
휴대폰 분실했을때 바로 대처해야할 것들에 대해서 하지 않으셨다면 바로 아래글도 꼭 확인해보세요.
휴대폰 분실신고가 필요한 이유
휴대폰 분실신고를 하지 않게 되면 4가지의 위험에 노출될수 있는데요. 단순히 핸드폰만 잃어버리는 것으로 끝나지 않으니 반드시 분실신고를 하고 아래의 4가지 위험으로부터 벗어나야 합니다.
| 4가지위험 | 개인정보유출 | 금융사기 및 범죄악용 | 개인신용 도용 | 휴대폰 보험 활성화 불가 |
| 설명 | 저장된 연락처, 사진, 앱정보, 기타 로그인정보가 유출되여 제2~3의 피해로 이어질수 있습니다. | 각종 페이 및 모바일을 활용한 금융서비스 이용 사기, 각종 범죄에 악용, 그외 유료서비스 이용 가능성 |
최근에는 휴대폰에 다양한 개인신용정보가 탑재되어 있음. 개인신용을 도용한 다양한 범죄 가능성 | 휴대폰 보험에 가입되어 있다고 하더라도 휴대폰 분실신고를 하지 않으면 보험 활성화가 안됨. |
휴대폰 분실신고 유효기간
휴대폰 분실신고 기간에 대해서는 2가지가 주요할 것인데요. '언제부터 사용 정지가능한 지' 그리고 '언제까지 사용정지 가능한 지'입니다.
일단. 휴대폰 분실신고를 하게 되면 분실신고를 접수한 즉시 휴대폰 사용이 정지됩니다. 이것은 3개의 통신사 모두가 해당하는 사항이며, 휴대폰 분실로 인한 고객센터 이용은 24시간 가능하니, 주말이나 늦은 시간이더라도 온라인, 고객센터를 이용하여 즉시 분실신고 해야 합니다.
그리고 휴대폰 분실신고 유효기간은 만기가 없습니다. 즉, 한번 분실신고된 휴대폰은 분실신고 해제 신청 전까지는 휴대폰으로 취급받습니다. (분실신고하면 같은 유심으로 다시 개통하더라도 사용이 불가합니다.)
휴대폰 분실신고로 각종 페이 결제까지 정지할 수 있으며 악용을 반영구적으로 차단 가능하니 꼭, 바로 분실신고 해주셔야 합니다.
휴대폰 분실신고 하는 곳
휴대폰 분실신고를 할 수 있는 곳 중 가장 추천하는 곳은 통신사 고객센터입니다. 통신사 고객센터를 이용할 경우에 가장 빠르고 정확하게 휴대폰 분실신고를 진행할 수 있으며 24시간 사용 가능합니다.
| 통신다 | 무료전화 | 유선전화 |
| SKT | 114 | 080-011-6000 |
| KT | 100 | 1588-0010 |
| LG U+ | 101 | 1544-0010 |
만약 전화가 불가능한 상황이면 빠르게 온라인으로 신청도 가능합니다.
통신사별 휴대폰 분실신고 방법
SKT 휴대폰 분실신고 및 정지신고 방법
SKT에서는 3가지 방법으로 분실신고 가능해요.
🌈첫번째 방법은Tworld홈페이지를 이용한 거에요. 다음 순서를 따라하시면 됩니다.
(1) 온라인 Tworld 사이트(www.tworld.co.kr)방문 (2) 고객지 (3) 스크롤 중간 왼편'조회/변경/신청하기' (4) 분실신고/해제
🌈두번째 방법은 바로 고객센터로 전화하는 것인데요. 야간 휴일이도 가능합니다.국번없이 114(무료) / 1599-0011(유료)
다만 고객센터를 이용할 때에 필요한 정보가 있어요.(분실일자와 장소, 습득했을 때 연락받을 연락처, 대리인이라면 분실된 휴대폰에 대한 몇가지 추가정보를 확인할 수 있어요. 법인휴대폰이라면 사업자등록증 사본과 신분증도 필요!)
🌈세번째 방법은 직접 지점 및 대리점을 방문하는 방법입니다.
개인이라면 본인신분증, 대리인인 경우 명의자 신분증과 대리인 신분증 필요, 미성년자라면 미성년자신분중, 법정대리인 입증서류(가족관계등록부, 주민등록등본 등), 법정대리인 신분증 등이 필요합니다.
KT 휴대폰 분실신고 방법
KT 휴대폰 분실신고 방법도 3가지 방법으로 SKT 휴대폰 분실신고 방법과 크게 다르지 않습니다.
🌈첫번째로 온라인 KT 홈페이지를 방문하여 온라인 분실신고하는 것입니다.
(1) 온라인 KT 홈페이지(https://www.kt.com/)방문 (2) 고객지원 (3) 분실/해제 (4) 온라인 분실신고/해제바로가기
🌈두번째 방법으로 고객센터로 전화할 수 있습니다. 24시간 사용 가능합니다. 국번없이 100(무료)/ 1588-0010(유료)
고객센터를 이용할 때, 필요한 정보를 미리 알아보시고 정리해놓으시면 이용하기 편합니다.(분실정보-일자, 장소, 연락받을 연락처 등. 법인휴대폰: 사업자등록증 사본, 신분증)
🌈세번째 방법은 직접 지점 및 대리점을 방문하는 방법인데요. 이 방법의 경우에도 몇가지 준비물이 있습니다.
본인 휴대폰이라면 신분증, 대리인이 대신할 경우 명의자 신분증 혹은 대리인 신분증, 미성년자라면 미성년자 신분증, 가족관계등록부, 주민등록등본, 법정대리인 신분증이 필요합니다.
LG U+분실신고방법
LG U+ 휴대폰 분실신고 방법 3가지 방법으로 타사 휴대폰 분실신고 방법과 거의 같습니다.
🌈첫번째로 온라인 LG U+ 홈페이지를 방문하여 온라인으로 분실접수하는 겁니다.
(1) 온라인 LG U+ 홈페이지(https://www.lguplus.com/)방문 (2) 고객지원 (3) 휴대폰분실/파손 (4) 분실 접수/취소
🌈두번째 방법으로 고객센터로 전화인데요. 역시 365일 24시간 사용 가능합니다. 국번없이 101(무료)/ 1544-0010(유료)
타사 처럼 고객센터를 이용할 때에는 몇가지 필요한 정보가 있습니다. (분실관련정보-일자, 장소, 연락받을 가족 및 지인 연락처 등. 법인휴대폰일 경우 사업자등록증 사본, 신분증)
🌈세번째 방법은 직접 지점 및 대리점을 방문하는 방법입니다. 이 방법 역시 몇가지 준비물이 있어요.
본인 휴대폰: 신분증, 대리인: 명의자 신분증 및 대리인 신분증, 미성년자: 미성년자 신분증, 가족관계등록부, 주민등록등본, 법정대리인 신분증
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